Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (kiwensewi.com) ou achetez nos produits.
Qui sommes-nous
L’adresse de notre site est : https://www.kiwensewi.com.
Kiwen Sewi accorde une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.
Données que nous collectons
Informations – Nom et prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Adresse de livraison et de facturation
Informations de paiement – Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe ou PayPal. Nous ne stockons jamais les données complètes de carte bancaire sur nos serveurs.
Utilisation du site – Cookies, Données analytiques, Adresse IP
Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour : Traiter vos commandes et paiements, Communiquer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement), Améliorer notre site et nos services
Cookies
Nous utilisons des cookies afin de : Assurer le bon fonctionnement du site, Analyser la navigation, Améliorer l’expérience utilisateur.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
Base légale (RGPD)
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (achat de produits)
- Votre consentement pour les communications marketing
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
- Nos partenaires logistiques pour la livraison
- Les autorités si la loi l’exige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes ou pour respecter les obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression
- Retrait de votre consentement
- Opposition au traitement
- Portabilité des données
Pour toute demande : contact@kiwensewi.com
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement SSL, afin de protéger vos informations.
